Le webdesign traduit votre stratégie marketing, il doit vous permettre d’atteindre vos objectifs.
Dans tout projet de création de site internet, il faut penser en amont aux messages que vous souhaitez faire passer, et aux objectifs que vous souhaitez atteindre. Cette réflexion nécessaire fait partie intégrante de votre stratégie digitale.
Qui sont mes clients ? Comment je m’adresse à eux ?
A quoi sert mon site web : A me faire connaître ? A trouver de nouveaux clients ? A fidéliser ma clientèle ? A promouvoir mes services ? A vendre des produits ? …
Il s’agit ensuite de bien utiliser le webdesign pour répondre à toutes ces questions.
Un bon design doit capter rapidement l’attention du visiteur
La page d’accueil est primordiale, elle doit, en un coup d’œil, permettre au visiteur de savoir s’il est au bon endroit. Elle doit aussi et surtout séduire rapidement, en proposant un design harmonieux et soigné, couplé à des visuels de qualité.
Le webdesign doit faciliter la navigation
Les informations essentielles doivent être facilement accessibles. Le menu doit être clair, épuré, facile à lire. Les idées doivent être clairement organisées, dans le menu et sur chaque page. L’internaute ne doit jamais se sentir perdu.
Ainsi, les titres des pages doivent être explicites, et les contenus hiérarchisés. On peut aussi ajouter un fil d’Ariane qui lui permettra de savoir où il se trouve sur le site. Le footer (le bas de site) est un endroit stratégique pour placer des liens importants et les informations de contact.
Le webdesign doit respecter des standards visuels
Cette étape primordiale consiste à s’assurer que votre site soit bien visuellement accessible pour tous. Nous sommes donc attentifs aux couleurs, aux contrastes, à la forme et à la taille de la police. Si l’extravagance est possible pour les gros titres, on privilégiera une police web sans empattement et facile à lire pour les paragraphes. On évitera d’écrire en ton sur ton et en utilisant des contrastes forts.
Pour certains sites et publics, on pourra aussi ajouter un module d’accessibilité permettant de personnaliser l’affichage : régler la taille et le contraste, pour les malvoyants par exemple. (ces derniers éléments sont obligatoires pour tous les organismes publics, ils répondent au référentiel officiel WCAG).
Le webdesign doit inciter les internautes à rester sur votre site et à réaliser des actions
Si votre site est bien conçu, et que son contenu est pertinent, votre internaute y passera plus de temps, et trouvera ce qu’il cherche. Il est important de l’inciter à poursuivre sa navigation en proposant des liens placés au bon endroit (en bas de page, dans un article .. ).
Mais le plus important est qu’il se décide à cliquer sur les boutons d’action (Clic to Action). Ces boutons doivent être bien visibles, bien placés, et si possible d’une couleur incitant au clic. Ces boutons ou liens d’action sont autant d’objectifs à atteindre comme : réserver, nous contacter, acheter, s’inscrire à une newsletter ….
L’importance du webdesign pour les sites marchands
En tant que consommateur, et si vous achetez parfois en ligne, vous avez sans doute déjà hésité à entrer les codes de votre carte bancaire pour réaliser un achat. Pourquoi ? Le site ne semblait pas fiable ou trop vieux, les informations étaient trop floues, la transaction ne semblait pas sécurisée.
Un bon webdesign doit rassurer le prospect sur votre professionnalisme, et lui permettre d’acheter en toute confiance et sécurité !
