Les clients fantastiques
- VÉRONIQUE & ARNAUD
- HÔTEL DE CHARME À RIQUEWIHR
- SÉJOUR 3 ÉTOILES, EXPÉRIENCE ALSACIENNE
Où les trouve-t-on ?
La commande
- CRÉATION D’UN SITE INTERNET
- RÉFÉRENCEMENT
- REFONTE DU LOGO
- SITE MULTILINGUE ALLEMAND / ANGLAIS
La team
VALÉRIE :
- CHEFFE DE PROJET
- COACH EN DÉVELOPPEMENT COMMERCIAL PENDANT 18 MOIS
- MISSION DÉCORATION
- RÉDACTION DES CONTENUS EN FRANÇAIS
NOËLLE :
- ORGANISATION DES CONTENUS
- WEBDESIGN
- DÉVELOPPEMENT DU SITE TRILINGUE SOUS JOOMLA
- REFONTE DE L’ANCIEN LOGO
- RÉFÉRENCEMENT NATUREL
CÉLINE :
- REPORTAGE PHOTO
L’histoire
L’hôtel de La Couronne est l’un des plus vieux hôtels de France, il accueillait en effet les voyageurs déjà au XVIème siècle ! Des familles de vigneron l’ont ensuite investi, et c’est en 1986, sous l’égide de la famille Claudel, que l’hôtel de La Couronne reprend sa fonction première .
Véronique et Arnaud reprennent le flambeau de cette entreprise familiale en 2000 et sont depuis à la tête de ce bel établissement de charme.
Situé en plein cœur de la vieille ville, l’hôtel s’organise autour de 3 bâtisses typiques alsaciennes, d’une cour pavée et d’un caveau/bar convivial.
A Riquewihr, les affaires tournent … mais c’était sans compter l‘arrivée du Covid en 2020… Un bouleversement que les Claudel décident de mettre à profit : c’est l’occasion de rafraichir la décoration de l’hôtel, d’améliorer son confort en visant un classement 3 étoiles, et de revoir le plan de commercialisation et de communication.
Ils contactent alors Valérie Voegelin, qui va les accompagner dans ce challenge pendant plus d’un an, en faisant appel entre autres aux services d’Attitude Ðigitale pour le développement du site web.
Un reportage photo signé Une fille en Alsace
Valérie a fait appel à Céline (Une fille en Alsace), notre partenaire de toujours. Personnellement j’adore son style et je trouve que c’est un excellent choix à faire pour des photos d’hébergement touristique, elle à l’œil ! Nous avions défini en amont le style de photos dont nous avions besoin et lui avions fourni un cahier des charges.
Un webdesign moderne et traditionnel à la fois
J’ai respecté l’esprit traditionnel de la maison, par le choix d’une police assez élégante pour les titres. L’ensemble du site reste moderne, et fait la part belle aux images, pour le coté séduction. Les informations sont facilement accessibles via une navigation simple et intuitive.
Les plus : intégration de la galerie Instagram de l’office de tourisme et des avis clients déposés sur la page Google My Business
Des contenus pensés pour le référencement, en français, et aussi en allemand et en anglais
J’ai défini la stratégie éditoriale, le plan de site, la liste de mots-clés à positionner sur les moteurs. Valérie a ensuite rédigé la partie française des textes sur l’hôtel, j’ai rédigé de mon côté les textes de la rubrique tourisme. Les traductions ont été faites en interne. Le tout intégré au site dans les règles de l’art, en respectant les contraintes techniques de notre ami Google.
Intégration du module de réservation en ligne RéservIT
RéservIT est logiciel de réservation en ligne dédié à l’hôtellerie indépendante. Il permet de gérer les réservations, ainsi que les disponibilités et la visibilité sur les OTA tels que Booking. Il permet surtout de vendre en ligne depuis le site.
Véronique m’a confié récemment avoir très largement progressé dans ce domaine et recevoir de plus en plus de réservations en direct depuis le site, ce qui est une très bonne nouvelle !
Pour conclure
J’ai vraiment été impressionnée par le dynamisme de Véro et Arnaud ! Dès le premier contact, j’ai senti cette volonté de ne pas rester les bras croisé face à la crise, de prendre les devant et d’en profiter pour s’améliorer ! J’aime travailler sur ce genre de projet, aux côtés d’entrepreneurs passionnés et ambitieux ! Et bien évidemment, j’adore ces dossiers partagés avec mon Acolyte Valérie !
